|
«Вопрос-ответ»
| Сергей
(19 марта 2017 г.)
| При добавлении пользователя выдает ошибку Field 'COM_SEL_REALCENA_EN' must have a value!
А при подключении к приложению продавец и выборе пункта реализация выдает ошибку Field 'NDSVDOC' must have a value
Версия базы данных: 1.9.3
Ответ:Скачайте и установите последнюю версию на текущий момент 1.9.7 . Проведите, если это необходимо, конвертацию базы данных. |
| Владимир
(28 января 2017 г.)
| Добрый день. Установил программу Просто Склад на 10 wind и с текстом получается абракадабра. Пробовал менять кодировки но безуспешно. Не подскажете что сделать ?
Ответ:Продублируйте пожалуйста ваш вопрос на почту rm_sklad@mail.ru. Пришлите сразу скриншот (снимок экрана) где видна проблема. |
| Виктория
(12 декабря 2016 г.)
| В справочнике Отчеты. Расход со склада даёт ошибку
Ответ:Пишите пожалуйста на почту rm_sklad@mail.ru. Приложите скриншот сообщения об ошибке. |
| Вячеслав
(22 апреля 2016 г.)
| Здравствуйте!
Купил ключ к RM-SKLAD Складской учет 1.9.3
Скачал демо-версию, но ключ поставить не могу, т.к. вкладка "регистрация программы" не активна.
Как получить доступ к программе?
Ответ:Скорее всего у вас не прошло подключение к базе данных - регистрация доступна только после успешного подключения к базе данных. Подключение может не проходить по разным причинам, но в любом случае выдается сообщение об ошибке. Напишите письмо на почту rm_sklad@mail.ru. Пришлите скриншот (снимок экрана) с указанным сообщением об ошибке, либо где видна проблемная ситуация. |
| Сергей
(24 сентября 2015 г.)
| Добрый день.Подскажите возможность в вашей программе подключения считывателя штрих кода и что для этого нужно.
Ответ:Да, конечно. Возможность подключения сканера штрих-кодов есть. Для этого нужно подключить любой (практически) сканер штрих-кодов к компьютеру и при вводе значений полей "штрих-код" использовать его.
Для удобства ввода штрих-кодов в документах в настройках учета (вкладка "параметры учета") есть галочка "использовать сканер штрих-кода". Если ее установить, то при добавлении новой товарной позиции в документе курсор будет переходить не на поле артикул как обычно, а сразу на поле штрих-код, после чего можно производить считывание сканером. |
| Виктор
(13 июля 2015 г.)
| Фото можно к товару добавлять? Какого разрешения?
Ответ:Да, можно - при редактировании товара на вкладке "дополн.". Размер изображения может быть любой, хотя для более "красивого" вывода в отчетах в Excel-е рекомендуется 150х150 пикс., формат должен быть bmp. |
| Андрей
(10 июня 2015 г.)
| Доброго здоровья!
Подскажите, возможно в вашей программе установить или сделать место кассира. Т.е. все в одном флаконе? Спасибо!
Ответ:Спасибо :)
Да, начиная с версии 1.8.16 в составе программы есть специализированное приложение "RM-SKLAD Продавец", предназначенное для продавца-кассира. Приложение позволяет работать с документами "Реализация", "Возврат реализации", "Счет" и "Счет-фактура", получать необходимые для кассира отчеты и прочее. Приложение в дальнейшем будет дорабатываться с учетом потребностей пользователей. Также в планах отдельное приложение для кладовщика "RM-SKLAD Кладовщик". |
| Дмитрий
(4 марта 2015 г.)
| Добрый день! Есть возможность просмотра истории изменения цены товара? (когда менялась цена, какая была до этого)
Ответ:Нет, к сожалению такой функции в программе на текущий момент нет. Как-то до сих пор никто из пользователей не озвучивал, что требуется данная возможность. Но мысль хорошая, подумаю, возможно через некоторое время попробую добавить данную функцию в программу. Спасибо за вопрос. |
| Наталья
(12 февраля 2015 г.)
| Здравствуйте, хотели бы приобрести вашу программу. Как это сделать и цена?
Ответ:Цены указаны странице "Цены" - http://www.rm-sklad.ru/registration, способы оплаты на странице "Как купить" - http://www.rm-sklad.ru/buy |
| Людмила
(19 января 2015 г.)
| Не открывается программа пишет прекращена работа.
Ответ:Пришлите на почту rm_sklad@mail.ru скриншот (снимок экрана) ошибки. |
|